شرایط استفاده از گارانتی

شرایط و خدمات :

1_ به همراه داشتن فاکتور خرید و ارائه آن جهت استفاده از خدمات گارانتی 

2_ پذیرش کالا به معنای تأیید گارانتی نمیباشد . اعتبار گارانتی بعد از بررسی فنی مشخص خواهد شد

3_ مرکز خدمات، دستگاه معیوب را در صورت امکان تعمیر یا با دستگاه سالم جایگزین خواهد کرد 

4_ گارانتی فقط شامل خود دستگاه میباشد، لوازم مصرفی شامل گارانتی نمیشوند 

شرایط ابطال گارانتی :

1_ مخدوش شدن یا دستکاری اطلاعات مندرج بر روی دستگاه اعم از، از بین بردن هولوگرام و یا لیبل گارانتی دستگاه 

2_ استهلاک تدریجی محصولات از قبیل سایش، شکستگی و رنگ رفتگی شامل گارانتی نمیباشد 

روند ثبت درخواست گارانتی :

ابتدا به پروفایل خود رجوع کرده و سپس در بخش گارانتی محصولات نسبت به ثبت درخواست گارانتی برای کالای مورد نظر خود اقدام نمایید .

درخواست شما برای کارشناسان ارسال شده و پس از تأیید کارشناسان به شما در رابطه با بسته بندی و ارسال کالا به آدرس فروشگاه و ... اطلاع داده میشود .

پس از دریافت کالا توسط فروشگاه، کالای مورد نظر در صورت امکان تعمیر و یا تعویض شده و برای شما ارسال میگردد .