ارسال
نحوه ی ارسال سفارشات
پس از نهایی شدن سفارش، سفارشات شما جمع آوری و در انبار آی آر تیم اقدام به گرفتن تست سلامت فیزیکی و عملکرد آن میشود و برای دپارتمان پشتیبانی و امور مشتریان ارسال میشود.
و در صورتی که کالا ها مشمول گارانتی باشند، ابتدا تست شده و لیبل گارانتی به آن الصاق میشود و سپس آماده ی تحویل به شرکت های حمل میشود .
حامل های ارسال کننده سفارشات
پس از انتخاب روش حمل توسط شما مشتریان عزیز، سفارش شما آماده ی تحویل به حامل های زیرمیشود :
- ارسال توسط پست پیشتاز
سفارشات همه روزه حداکثر تا ساعت 13 هرروز تحویل شرکت پست میشود . حداکثر زمان تحویل کالا به شما مشتریان عزیز بین 3 تا 7 روز کاری میباشد .
- ارسال توسط تیپاکس
سفارشات همه روزه حداکثر تا ساعت 18 هرروز تحویل شرکت تیپاکس میشود . حداکثر زمان تحویل کالا به شما مشتریان عزیز بین 1 تا 3 روز کاری میباشد .
- ارسال توسط باربری
سفارشات همه روزه حداکثر تا ساعت 18 هرروز تحویل شرکت پست میشود . حداکثر زمان تحویل کالا به شما مشتریان عزیز بین 1 تا 2 روز کاری میباشد .
- تحویل در فروشگاه
شما میتوانید حداکثر تا 2 ساعت بعد از ثبت سفارش، سفارش خود را به صورت حضوری از فروشگاه آی آر تیم دریافت کنید .
- پیک درون شهری
حداکثر زمان تحویل 2 تا 4 ساعت(برای سفارشات درون استان)میباشد .
پیگیری سفارشات
شما مشتریان عزیز به دوصورت میتوانید سفارشات خود را پیگیری کنید
- ابتدا با مراجعه به پروفایل خود در پیشخوان در بخش سفارشات اخرین سفارش خود را به صورت لحظه ایی پیگیری کنید.
- و برای پیگیری سفارشات به صورت دستی میتوانید به لینک زیر مراجعه کنید و شماره سفارش خود را وارد کنید و از اخرین وضیعت سفارش خود مطلع شوید.